NAW-gegevens
Naam, adres, postcode en woonplaats van alle reizigers, precies zoals in de boeking.
Voor onze geboekte gasten · Cruise by Ans
U heeft geboekt — fijn dat u meegaat! Vóór vertrek regelt u een paar dingen zelf, waarvan het online inchecken bij de rederij de belangrijkste is. Op deze pagina leest u rustig stap voor stap wat er van u wordt verwacht.
In één oogopslag
Vier momenten, meer is het niet. Alle datums hieronder zijn afgeleid van de vertrekdatum: vrijdag 21 mei 2027.
Maak uw account aan op de website van TUI Cruises en koppel uw boeking. Dit kan al kort na het boeken — en dan kunt u meteen de excursies bekijken.
Heeft u een rolstoel, scootmobiel of andere medische hulpmiddelen nodig? Vraag dan uiterlijk 21 april 2027 het SRI-formulier bij ons op. Lees meer.
Vanaf vrijdag 30 april 2027 kunt u het Schiffsmanifest en de online incheck volledig afronden. Dit is verplicht — zonder afgeronde incheck ontvangt u geen reisbescheiden.
Rond 11 mei 2027 ontvangt u uw reisbescheiden. Daarna hoeft u alleen nog uw koffer te pakken.
Stap voor stap
Door u vooraf te registreren hoeft u in de haven geen formulieren meer in te vullen en geniet u vrijwel direct van uw cruisevakantie. De website van TUI Cruises is Duitstalig; wij lopen elke knop met u door.
Open de pagina “Meine Reise” van Mein Schiff — het handigst in een tweede tabblad, dan kunt u hier meelezen.
meinschiff.com/meine-reise
Open de pagina "Meine Reise" van TUI Cruises via de knop hierboven. De website is Duitstalig — hieronder vertalen we alle knoppen die u tegenkomt.
Onder de bovenste blokken vindt u het aanmeldgedeelte.
Dat betekent: aanmelden met uw boekingsnummer. Dat nummer (het "Vorgangsnummer") staat in de boekingsbevestiging die u van ons heeft ontvangen. Kunt u het niet vinden? Bel of mail ons even, dan zoeken wij het voor u op.
Op het scherm mit Vorgangsnummer anmelden
U vult het boekingsnummer in, samen met de gevraagde gegevens van de hoofdboeker, zoals de achternaam en de geboortedatum.
"Anmelden" is aanmelden/inloggen; "Kommende Reise ansehen" betekent: bekijk uw aankomende reis.
Op het scherm anmelden · Kommende Reise ansehen
Controleer of de reis klopt: Mein Schiff 5, vertrek uit Heraklion op de heenreisdatum van deze groepsreis.
Het "Schiffsmanifest" is het scheepsmanifest: de verplichte passagierslijst met uw persoons- en paspoortgegevens. Doorloop alle vragen tot de incheck volledig is afgerond.
Op het scherm Schiffmanifest & Online Check-In
Even klaarleggen
Leg dit alvast klaar, dan bent u in een kwartier klaar met de online incheck.
Naam, adres, postcode en woonplaats van alle reizigers, precies zoals in de boeking.
Van álle reizigers: documentnummer, datum van afgifte, geldig tot en land van afgifte.
Naam en telefoonnummer van iemand die thuisblijft en in geval van nood gebeld kan worden.
Voor de borg en de boordrekening. U kunt de kaart tijdens het inchecken alvast registreren.
Boekt u zelf iets vóór of ná de cruise, zoals een hotel? Houd die gegevens er dan bij.
Zodra u bent geregistreerd, kunt u de excursies aan wal (“Ausflüge”) en andere leuke extra’s bekijken én bijboeken. De populairste tochten in Athene en op Santorini zijn vaak als eerste vol — het loont dus om er op tijd bij te zijn. Twijfelt u wat bij u past? Wij denken graag met u mee.
Handig aan boord
Download de app vóór uw cruise en log alvast in met dezelfde gegevens als bij de online incheck. Zo heeft u vanaf de eerste dag alles bij de hand.
Goed om te weten
Klik een onderwerp open voor de details die voor déze reis gelden.
Bij Mein Schiff kunt u bijgeboekte vluchten normaal gesproken terugvinden onder “Buchung & Reiseunterlagen” en daarna “An- & Abreise”. Voor deze reis is dat niet van toepassing: uw vlucht loopt niet via de rederij.
Wij vliegen met een groepsticket van Transavia vanaf Weeze. Stoelen reserveren is daardoor niet mogelijk — de stoelindeling wordt door de luchtvaartmaatschappij bepaald. U hoeft hier dus niets voor te doen; de vluchtgegevens en instructies ontvangt u van ons.
Is de registratie en online incheck voltooid? Dan hoeft u verder niets meer te doen. De reisbescheiden worden circa 10 dagen voor vertrek verstuurd — dat is rond 11 mei 2027.
Belangrijk: zonder een volledig afgeronde online incheck kunnen de reisbescheiden niet worden verstuurd.
Uw document moet bij terugkomst nog geldig zijn: een identiteitskaart nog minimaal 3 maanden na thuiskomst, dus geldig tot en met ten minste 28 augustus 2027.
Wij raden een paspoort altijd van harte aan. Houd daarbij de gebruikelijke regel aan van nog zes maanden geldig na terugkomst — dat is tot en met ten minste 28 november 2027.
Kinderen moeten altijd een eigen reisdocument hebben. Sommige rederijen nemen uw document bij inscheping tijdelijk in voor de administratie; dat is normaal en u krijgt het uiteraard terug.
Allergieën en voedselintoleranties geeft u zelf door via het Schiffsmanifest, tijdens de online incheck op de website van Mein Schiff.
Heeft u hulpmiddelen of zorg nodig — bijvoorbeeld een rolstoel, een scootmobiel of zuurstof? Dan moet er een SRI-formulier (Special Needs) worden ingevuld. Dat formulier vraagt u bij ons op. Gaat het om andere medische apparatuur, stuur ons dan een e-mail met alle gegevens; wij communiceren dit door naar de rederij.
Doe dit uiterlijk 30 dagen voor vertrek, dus vóór 21 april 2027. Daarna kan Mein Schiff niet garanderen dat het formulier nog wordt geaccepteerd. Hulp nodig bij het invullen? Wij helpen u graag — bel of mail ons gerust.
Het juist en tijdig doorgeven van medische zaken is uw eigen verantwoordelijkheid.
Alles wat u aan boord extra afneemt, komt op uw boordrekening. Die voldoet u aan het einde van de cruise met uw creditcard. U kunt de kaart al tijdens de online incheck registreren; anders gebeurt dat bij inscheping.
Bij sommige rederijen kan de boordrekening ook per pin of contant worden voldaan. Wij raden een creditcard ten zeerste aan — dat werkt aan boord het makkelijkst.
Wij blijven meekijken
Loopt u vast op de Duitse website, kunt u uw boekingsnummer niet vinden of heeft u het SRI-formulier nodig? Bel of mail gerust — wij helpen u er graag doorheen. Liever samen doorlopen aan de telefoon? Dat kan ook.
Nodig bij een rolstoel, scootmobiel, zuurstof of andere medische apparatuur. Vraag het uiterlijk 21 april 2027 bij ons aan.
Formulier aanvragen